Cum cumpar
Site-ul www.doctor-bio.ro este proprietatea Doctor Bio SRL, cu sediul in Constanta, Bld. Mamaia, nr. 158, CAM 1-2, BIROU NR. 9, Etaj 6, judet Constanta, CUI: 36127642, nr. inregistrare Reg Com J13/1383/25.05.2016, telefon 0727 327 261, email: office@doctor-bio.ro.
În ciuda efortului permanent de a păstra acuratețea și actualitatea datelor, pot aparea erori legate de prețuri, descrieri ale produselor, imagini sau caracteristici ale produselor. De asemenea, nu putem garanta disponibilitatea permanentă în stoc a tuturor produselor afișate pe site și nu putem garanta livrarea tuturor comenzilor. În caz de imposibilitatea de a onora o comanda din oricare dintre motivele enumerate mai sus, clientul va fi anuntat in maximum 24 de ore.
- Nu răspundem de deteriorarea coletelor in timpul transportului, de aceasta problema fiind raspunzatoare societatea de transport.
- Doctor Bio SRL își rezerva dreptul de a face modificari in structura site-ului și a prevederilor enuntate fără o notificare prealabila a utilizatorilor.
- În cazul promoțiilor, reducerilor, gratuitaților pe o anumita perioada de timp, ne rezervăm dreptul de a le onora in limita stocului disponibil.
Comanda se poate face online prin cosul de cumparaturi pe site-ul www.doctor-bio.ro. Odata finalizata comanda, veti primi un email de confirmare, dar pentru acest lucru este necesar sa va completati corect adresa de e-mail in procesul de finalizare a comenzii.
Alegerea produselor
Achizionarea oricarui produs din magazinul nostru online incepe prin cautarea produselor dorite, pentru aceasta puteti naviga prin categoriile site-ului nostru prin meniu denumit “Magazin”, unde o sa gasiti produsele catalogate in subcategorii.
In cazul in care aveti nevoie de consultanta, deoarece nu intelegeti specificul unui anumit produs, ne puteti trimite un mesaj folosind pagina de contact sau ne puteti contacta la numarul afisat pe site.
Dupa ce v-ati hotarat asupra unui produs, acesta trebuie adaugat in cosul de cumparaturi folosind butonul “Adauga in cos”.
La adaugarea unui produs in cos, o sa fiti redirectionat la cosul de cumparaturi, unde puteti sa continuati cumparaturile, folosind link-ul “Continua Cumparaturile”, fie finalizati comanda.
Produsele adaugate in cos pot fi sterse sau puteti modifica cantitatile pentru fiecare produs in parte selectand numarul de bucati dorit.
Plasarea comenzilor
Pentru plasarea comenzilor trebuie să aveţi cel puţin un produs în coş, plasarea se face prin accesarea coşului de cumpărături, situat în partea din dreapta sus a site-ului.
Mai întâi trebuie să verificaţi conţinutul coşului pentru a fi sigur că aveţi adăugate în coş toate produsele dorite, în cantităţile dorite şi nu aveţi produse de care nu aveţi nevoie.
Dup ace ati ales produsele, apasati butonul “Continua cu finalizeaza comenzii”, completeaza detaliile privind livrearea comenzii. Dureaza maxim 1-2 minute.
- Daca sunteti client nou, atunci trebuie sa completati doar datele din formular si sa apasati butonul de “Plaseaza comanda”.
- Daca sunteti deja client, introduceti email-ul si parola in chestionarul din dreapta si vi se vor incarca toate datele pe care le-ati folosit la ultima comanda. Daca doriti livrarea in aceleasi conditii, trebuie doar sa apasati “Plaseaza comanda”.
In momentul in care doriti sa faceti o comanda pe site-ul nostru, puteti alege optiunea sa va inregistrati pe site-ul nostru, creandu-va un cont de client, sau in cazul in care ati facut deja aceasta operatiune nu ramane decat sa va logati in cont. Mentionam faptul ca puteti efectua o comanda pe site-ul nostru, indifferent daca aveti un cont de client sau nu.
Modalităţi de facturare
Va oferim două opţiuni de facturare, ca „Persoană fizică” sau ca „Persoană juridică”, trebuie doar ca dumneavoastra să alegeţi opţiunea potrivită situaţiei dvs.
După selecţia tipului de facturare trebuie doar să completaţi formularul cu date corecte, conforme cu realitatea, pentru a evita facturarea incorectă vă rugăm să verificaţi datele înainte de a trimite comanda.
După verificarea datelor introduse în formular, şi eventuala completare a lor puteţi să trimiteţi comanda.